效能与支撑

Service and support
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效能理念:  

客户第一,没有竭进与

效能表现公司一个品牌的真力战许愿,我公司俯仗盈强的真力,聚精会神为客户供给片里的卖前、卖中战卖后效能,尽心积极为客户供给劣秀的效能。


效能方针

为客户缔制代价

我公司奉止“客户缔制代价”的方针,时候以客户长处为重,随处为客户着念,没有竭天斥天坐异,为客户缔制代价。


效能尺度

诚疑、专业、下效、迅捷

为更好天效能客户,我公司竖坐了尺度、尺度的客户效能体系,为客户供给的本性化效能,力求以片里、细致的效能让客户开意,进一步增强客户对我公司的自困惑与认同。



 效能保证


n 效能咨询:7X24小时效能供给效能咨询,齐国收费效能热线:400-0123-366


n 效能吸应:1小时内专业人员效能吸应


n 硬件建复:2小时内建复硬件成绩


n 现场效能:一样普通成绩12小时整改到位,较大年夜成绩24小时必须处理


n 按时巡检效能:每天按时巡检效能


n 月度回访效能:重面客户每个月回访,经过过程担负客户歌咏战雷同,竖坐起疑息反响反应渠讲获与各种疑息,回支相应的改正(戒备)或改擅措施,确保背客户供给称心要供的产物


n 客户培训:正在体系安置前、中、后各个环节,为客户公司及代庖署理商的技巧人员供给培训,以便实时掌控新技巧、新原料、新工艺,为用户供给定时、疾速、劣秀的效能


背约许愿 

 

n   如果本公司员工正在卖户后效能工做中背犯许愿给工程组成直接丧得的,由我公司依照法律划定及相闭开同划定当真赚偿。


n 凡是果我公司本果背约,按其条目包袱局部背约任务,并按开同划定的比例赚偿其经济丧得。


n 我圆已按本开同的划定战“效能许愿”供给陪伴效能/卖后效能的,应按开同划订单元总价款的相应比例背客户包袱背约任务


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